Política de privacidade
A Escola de Natação Acqua Mais (doravante referida como "nós", "nosso" ou "Acqua Mais") valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas durante a utilização dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos essas informações. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com o tratamento das suas informações pessoais conforme descrito nesta política.
1. Informações Coletadas:
1.1 Informações Fornecidas pelo Cliente:
• Ao se inscrever na Acqua Mais, podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento.
• Se você é responsável por um aluno menor de idade, podemos coletar informações sobre o aluno, como nome, data de nascimento e histórico médico relevante para a prática da natação.
1.2 Informações de Uso:
• Podemos coletar informações sobre como você utiliza os nossos serviços, incluindo dados de registro, como data e hora de acesso, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
1.3 Informações de Dispositivos:
• Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar os nossos serviços, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo e informações de rede.
2. Uso das Informações:
2.1 Fornecimento de Serviços:
• Utilizamos as informações coletadas para fornecer os serviços da Acqua Mais, incluindo a gestão de inscrições, organização de aulas, comunicação com os clientes e processamento de pagamentos.
2.2 Personalização e Melhoria dos Serviços:
• As informações podem ser utilizadas para personalizar a sua experiência com a Acqua Mais, como recomendar aulas com base em interesses anteriores, e para melhorar a qualidade dos nossos serviços.
2.3 Comunicação:
• Podemos utilizar as informações para enviar comunicações relacionadas aos serviços da Acqua Mais, como confirmações de inscrição, lembretes de aula e atualizações sobre eventos especiais.
3. Proteção das Informações:
3.1 Segurança:
• Implementamos medidas de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
3.2 Acesso Restrito:
• Limitamos o acesso às informações pessoais apenas a funcionários autorizados que precisam delas para desempenhar suas funções.
4. Compartilhamento de Informações:
• Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
• Quando necessário para fornecer os serviços da Acqua Mais, como processamento de pagamentos e comunicações relacionadas ao serviço.
• Quando exigido por lei ou autoridade governamental.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes:
• Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre o uso dos nossos serviços. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Consentimento:
• Ao utilizar os serviços da Acqua Mais, você consente com a coleta, uso e divulgação das suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
7. Alterações na Política de Privacidade:
• Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão notificadas aos clientes por meio dos nossos canais de comunicação.
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco.